保修期內或保修期外如設備出現故障，我方在接到通知后，省內維修在24小時(shí)、省外維修48小時(shí)、國外簽證結束7日內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修服務(wù)。

設備安裝調試完成之后，手把手指導客戶(hù)對機器進(jìn)行操作和維護工作；質(zhì)保期不限次免費培訓。

公司售后服務(wù)人員定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的設備使用情況；此外，技術(shù)工程師也會(huì )不定期上門(mén)回訪(fǎng)，解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。

在保修期滿(mǎn)后，昆山乾坤機器制造有限公司實(shí)行產(chǎn)品終身維修服務(wù)政策維修為有償服務(wù)，昆山乾坤機器制造有限公司將收取最低的人工與材料成本，為您不間斷提供服務(wù)。

昆山乾坤持續為客戶(hù)提供數控等離子切割機在使用過(guò)程中消耗的易損件與維修配件，包括等離子電極和噴嘴等，我們承諾所有易損件是原廠(chǎng)原裝正品。